许多宝宝都害怕遇到海淘退货的问题，毕竟现在谁买东西不会出现买错或者不满意的情况，或多或少都是会发生的，那么一旦出现这样的情况，我们就需要走退货流程了，最近有伙伴表示自己在Perfumesclub中文官网海淘买错商品可不知道怎么退货，本文就给大家来说说Perfumesclub中文官网海淘退货政策及海淘退货流程介绍。
西班牙PB美妆中文官网是Perfumesclub的简写名称，Perfumesclub创立于2009年，是欧洲美妆在线零售领导者，该站品牌齐全，Chanel香奈儿、Dior迪奥、Estee
Lauder雅诗兰黛等大牌均有销售。作为Perfumesclub的中文官网，PB提供中国区用户网购美妆产品服务，有中文客服，支持支付宝、微信、银联付款，全站下单即享全额税补，西班牙仓满80欧包邮（限重2kg），香港仓运费7.99欧。
PerfumesClub中文官网海淘网站地址入口：https://www.perfumesclub.cn
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无论我们是在国内电商平台购物，还是在国外海淘网站购物，都会涉及到退货的问题，毕竟不会每次购物都是十分满意的，当然也可能出现自己买错商品的情况发生，那么Perfumesclub中文官网能退货吗？让我们一起来看看Perfumesclub中文官网退货政策及退货流程吧。
一、PerfumesClub中文官网海淘退货政策
1、网站出售商品除非发生质量问题，其他一概不支持退货退款
2、所有退货请在商品签收后的3个工作日内联系客服
3、仓库收到退回商品并确认无误后，将在7~10个工作日内通过原有支付渠道退还，具体到账时间取决于各支付机构及银行流程
4、退款将会扣除当时支付的国际物流运费和25欧退货成本费
出现以下情况的退货政策：
1、质量问题
如果发现商品出现质量问题，请在签收后的3个工作日内联系客服，并出具检测报告或经品牌方确认属于质量问题的证明文件原件。经售后确认后，请将问题商品及其附件、购物凭证、包装等一并退回，PerfumesClub仓库收到货并确认后将全额退款（包含退货运费）。
2、发货问题
如果商品出现破损、发错货、漏发、丢包、保质期，高温融化等，请在签收后的3个工作日内联系客服并提供以下信息：（1）订单编号（2）订单截图（3）破损的商品需提供拍照特写，如有多件，请将所有破损商品放在一起
客服确认后，为您处理相关售后退款（如果商品包装损坏，不影响物品使用下的情况下无法提供全额退款）。
3、其他问题
商品只有在未开封、未使用、可重新出售的状态下才可被退回，且由买家承担退货运费和25欧的退货成本费（此费用将在退款时从整个订单的金额中直接扣除）。
二、PerfumesClub中文官网海淘退货流程：
三、PerfumesClub中文官网客服联系方式：
客服邮箱：china@cs.perfumesclub.cn
关于Perfumesclub中文官网海淘退货政策及海淘退货流程介绍的问题我们就讲到这里，如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加铭宣海淘官方客服咨询，大家一起愉快海淘。
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